Versand & Lieferung – Cortego Bicycles
Bei Cortego sorgen wir für eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Bestellung. Nachfolgend finden Sie unsere Versandbedingungen:
Versandarten
Um Transportschäden zu vermeiden, werden die Fahrräder mit einem Spezialtransportunternehmen geliefert.
Zubehör und Teile werden per Paketdienst (wie DHL oder DPD) versendet.
Lieferzeiten
Fahrräder: Lieferung innerhalb von 2 bis 5 Tagen nach Auftragsbestätigung.
In Ausnahmefällen (z. B. während der Feiertage oder in Zeiten mit hohem Arbeitsaufkommen) kann die Lieferzeit etwas länger sein, wir tun jedoch alles, um immer innerhalb von 7 tagen liefern.
Portokosten
Kostenloser Versand bei gemeinsamer Bestellung von Fahrrad und Teilen.
Wenn Sie nur Zubehör oder Teile bestellen, berechnen wir € 15,- Versandkosten.
Wenn Sie nur ein Fahrrad bestellen, ist der Versand immer kostenlos.
Transportversicherung
Wir tun alles, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
Möchten Sie noch mehr Sicherheit? Sie können zu Ihrer Bestellung eine Transportversicherung abschließen.
Mit dieser Versicherung sind Sie bei Schäden oder Verlust während des Transports umfassend abgesichert.
Die Zustellung
Sie erhalten eine E-Mail mit Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Bei der Lieferung von Fahrrädern wird sich unser Transportpartner bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren.
Bitte stellen Sie sicher, dass jemand anwesend ist, um die Bestellung entgegenzunehmen.
Schäden & Reklamationen
Überprüfen Sie bei der Lieferung immer, ob das Fahrrad oder die Teile unbeschädigt sind.
Ohne Transportversicherung erlischt die Haftung mit der Unterzeichnung des Empfangsscheins.
Besitzen Sie eine Transportversicherung? Im Schadens- oder Verlustfall bieten wir Ihnen eine kostenlose Lösung.
Bitte melden Sie etwaige Schäden innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt über info@cortego.de
Internationaler Versand
Wir liefern derzeit in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland.
Für den Versand in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte über info@cortego.de
