Een geweldige fiets voor een perfecte prijs, hij is stevig en stoer, alle materialen waren aanwezig en was makkelijk inelkaar te zetten. Mooie dikke banden ok stabiel en recht op de weg te blijven. Mijn zoontje van 6 is helemaal weg van deze fiets. Het bestellen en bezorgen was goed en geen klachten...een echte aanrader!!
Twee sterren vanwege de leuke kleur.
Na meerdere malen contact met de klantenservice (Daan) is het inmiddels welletjes. Product is inferieur geleverd, verschillende zaken zijn stuk, veel dingen mag je als klant bijbuigen zodat een product enigszins werkbaar wordt en je mag alles demonteren en daarna weer monteren om de fiets fietsbaar te maken. Met een handvol excuses en een link naar een video die niet de daadwerkelijke oplossing betreft wordt je als klant afgedaan. Tot slot de “mogelijkheid” om even langs te komen in Waddinxveen zodat ze er zelf naar kunnen kijken.
Wat echt een probleem is, is dat de borgringen die de vooras in de voorvork houden, weggedrukt worden door alle schuine vlakken van de vork, bagagedrager en spatbord zelf. Dit is simpelweg niet veilig voor de kleintjes die net beginnen met fietsen.
Mijn eerlijke mening, ik zou even wat verder kijken online naar andere aanbieders. De kwaliteit die ze uitdragen is voor de kinderfiets totaal niet aan de orde, en je zou haast denken dat een kwaliteitscontrole eveneens niet aan de orde is.
Als je een fiets levert met alle spaken los en in beide velgen een slag lijkt mij niet de bedoeling!
Heel mooie fiets van goede kwaliteit. Vlotte levering! Enkel onhandig dat je specifiek materiaal nodig hebt om de fiets samen te stellen en dit niet vermeld is online. Ongeacht zijn wij zéér tevereden. Onze zoon is heel gelukkig met zijn nieuwe fiets.
